ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Как мога да си запиша час?
Часове записваме само в рамките на работното време на служебния ни телефон –
0879236008. Не записваме часове през Instagram, Facebook или лични съобщения.


Мога ли да платя с карта?
Приемаме плащания само в брой (най-близкият банкомат е на ДСК, бул. Витоша 57).


Мога ли да ви препоръчам?
Да! Ако ни препоръчате на ваша приятелка и тя ни посети, получавате 30% отстъпка от
следващата си процедура и много усмивки от нас!


Какво става, ако закъснея за часа си?
При закъснение за часа ви от повече от 10 минути, запазваме правото си да съкратим
услугата, ако е възможно, или да презапишем часа.


Какво става, ако отменя / презапиша / не дойда за часа си?
Ако отмените/презапишете часа си по-малко от 24 часа предварително, или не дойдете
за него, при следващ записан час ще трябва да заплатите 50% от пропуснатата
процедура. Ако отмените/презапишете повече от 24 часа по-рано, с удоволствие ще
запишем нов час на стандартната цена.


Къде точно се намирате?
Намираме се в центъра на София, на ул. Уилям Гладстон 32, на 3 (последен) етаж. Тези
от вас, които идват с автомобил, трябва да имат предвид, че се намираме в „синя зона“,
където разрешеният престой е до 2 часа.


Колко по-рано трябва да се обадя, за да си запиша час?
Препоръчваме да се обадите възможно най-рано, защото графикът ни е доста
натоварен целогодишно.


Защо цените за маникюр са различни?
Защото базовата цена за маникюр зависи от опита на маникюристката, а декорациите и
всички допълнения се заплащат отделно. Всички цени са максимално подробно
описани на сайта ни.


Колко време продължава маникюрът / педикюрът с гел лак?
Обикновено отделяме час и половина на всеки клиент за стандартните процедури
маникюр/педикюр с гел лак. В това време включваме сваляне на стар лак, както и
несложна декорация. Ако желаете по-сложна декорация, може да се консултирате и да
запазим по-дълго време.


Каква гаранция имам за маникюра / педикюра си?
Гаранцията, която даваме, е 2 седмици за маникюр / педикюр с гел лак. В този период
ще поправим дребните поражения напълно безплатно. Ремонт на счупени нокти или
подмяна на маникюра / педикюра се заплаща. Гаранция за маникюр/педикюр с
обикновен лак не можем да предложим. Ако не сте доволни от услугата и ни уведомите
до 48 часа след часа си, с удоволствие ще я изпълним отново или ще ви компенсираме
при следващото посещение, но не предлагаме възстановяване на сумата.